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Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Stelzlagern, Nivelliersystemen und Bodengittern – von der Größenwahl bis zur Lieferung. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gern unter sam@kegret.com.

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Sie finden keine passende Antwort? Schreiben Sie uns gern eine E-Mail an sam@kegret.com oder rufen Sie uns unter +49 175 7319066 an. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Produkt & Auswahl

Wählen Sie die Stelzlager-Größe passend zum Höhenbereich Ihrer Unterkonstruktion:

Stelzlager Groß – Höhenbereich 19–125 mm, ideal für Terrassenbalken aus Holz und WPC.

Großes Plattenlager – Höhenbereich 19–620 mm, für höhere Unterkonstruktionen.

Stelzlager Klein – Höhenbereich 20–175 mm, ideal für leichte Beläge.

Messen Sie den Abstand zwischen Untergrund und Oberkante Ihrer Konstruktion und wählen Sie das Lager, das diesen Bereich abdeckt.

Als Faustregel planen Sie 4–5 Stelzlager pro Quadratmeter Terrassenfläche ein. Die genaue Anzahl hängt von Plattenformat, Last und Untergrund ab:

✔️ Große Terrassenplatten – ca. 4 Stück/m²

✔️ Kleinere Formate – ca. 5 Stück/m²

Bei höheren Lasten oder weichem Untergrund empfehlen wir zusätzliche Lager.

Unsere Stelzlager sind hochbelastbar und für Terrassenplatten aus Beton und Naturstein geeignet. Sie verteilen die Last zuverlässig auf den Untergrund und eignen sich auch für stark frequentierte Terrassen und Balkone.

Ja. Unsere Stelzlager eignen sich für Holz- und WPC-Unterkonstruktionen. Der Lagerkopf nimmt die Balken sicher auf und sorgt für einen stabilen, höhenverstellbaren Aufbau.

Die Stelzlager bestehen aus witterungsbeständigem Kunststoff (PP) und sind UV-stabil. Dadurch sind sie frostsicher, langlebig und ideal für den dauerhaften Einsatz im Außenbereich.

Ja. Unsere Kiesgitter in den Größen 440×440 mm und 330×330 mm sind offen gestaltet und wasserdurchlässig. Regenwasser kann direkt im Untergrund versickern – ideal für Einfahrten, Stellplätze und Wege.

Ja, einzelne Ersatzteile wie Gummipads können Sie bei uns nachbestellen. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail an sam@kegret.com – wir nennen Ihnen Verfügbarkeit und Preis.

Versand & Service

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet ab 5,90 €, nach Europa ab 14,90 €. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Aktuelle Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand und Rückgabe.

Ja. Sie haben 60 Tage Rückgaberecht auf Ihre Bestellung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ja. Auf unsere Stelzlager-Produkte gewähren wir 5 Jahre Garantie. Sollte ein Produkt fehlerhaft sein, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung – wir finden eine Lösung.

Die Montage ist einfach: Stelzlager auf den Untergrund stellen, die gewünschte Höhe einstellen, dann Balken bzw. Platten auflegen und ausrichten. Detaillierte Hinweise finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung – bei Fragen helfen wir Ihnen gern persönlich weiter.

Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter sam@kegret.com oder telefonisch unter +49 175 7319066. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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