Versand
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und beinhalten eine Sendungsverfolgung:
- Deutschland: 5,90 €
- Europa: 14,90 €
Lieferzeit
Deutschland: 1–3 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister (Gesamtlieferzeit ab Bestellung: 2–5 Werktage).
Europa: 5–10 Werktage, abhängig vom Zielland.
Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Steuern und Zollgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu; die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Darüber hinaus gewähren wir unseren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägt der Verbraucher. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die Kosten der Rücksendung.
Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Transportschäden und Verlust
Für Verbraucher gilt nach § 474 BGB: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Bei beschädigter oder verlorener Ware während des Transports kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir übernehmen die Klärung mit dem Versanddienstleister und senden Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen gegebenenfalls den Kaufpreis.